Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân aio789

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC), aio789 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản aio789, chúng tôi thu thập: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú, số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu (khi thực hiện xác minh KYC), và ảnh chụp giấy tờ tùy thân liên quan.

1.2 Thông tin tài chính

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, aio789 thu thập: thông tin tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), và lịch sử giao dịch tài chính trên nền tảng. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên hệ thống của mình.

1.3 Dữ liệu hành vi sử dụng

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, aio789 tự động ghi nhận: lịch sử đặt cược và kết quả, thời gian đăng nhập và thời lượng phiên, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hành vi điều hướng trên trang web, và thông tin cookie/session.

aio789 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật định kỳ.

5.1 Các biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản thành viên
• Tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện bất thường

5.2 Biện pháp tổ chức

• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc quyền tối thiểu
• Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư định kỳ
• Ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) với toàn bộ nhân viên và đối tác
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi tối thiểu

5.3 Xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu

Trong trường hợp phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, aio789 cam kết:

• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện
• Mô tả rõ ràng bản chất sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và hậu quả có thể xảy ra
• Cung cấp các biện pháp giảm thiểu rủi ro ngay lập tức cho người dùng
• Hợp tác với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành

5.4 Lưu trữ dữ liệu theo khu vực

Dữ liệu của thành viên tại Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương với độ trễ thấp và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trong trường hợp dữ liệu cần được chuyển đến khu vực khác, aio789 đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương.

aio789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

7.1 Trong thời gian tài khoản hoạt động

Toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch, lịch sử cá cược và thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng aio789.

7.2 Sau khi đóng tài khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, aio789 sẽ giữ lại một số dữ liệu theo yêu cầu pháp lý trong tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định AML/KYC và phòng chống gian lận tài chính. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn.

7.3 Dữ liệu cookie và phiên truy cập

Cookie phiên bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt. Cookie chức năng được lưu tối đa 12 tháng. Dữ liệu phân tích được tổng hợp và ẩn danh hóa sau 90 ngày và có thể được lưu giữ dài hạn ở dạng thống kê tổng hợp không thể nhận dạng cá nhân.